Шановні покупці!

Пристрої TM GLOBEX – це складний електронний механізм. Настійно рекомендуємо вам перед початком його експлуатації ознайомитися з інструкцією по експлуатації пристрою та умовами гарантії.

Гарантійний термін на всі пристрої ТМ GLOBEX становить 12 місяців з моменту їх придбання покупцем.

Для того, щоб скористатися послугами гарантійного і сервісного обслуговування придбаного вами пристрою ТМ GLOBEX, необхідно звернутися в пункт його продажу або в сервісний центр, адресу якого вказано в гарантійному талоні або на сайті www.globex.ua. При зверненні в сервісний центр необхідно надати пристрій в повній комплектації, заповнений гарантійний талон і фіскальний чек, який був виданий при покупці пристрою. Гарантійний талон дійсний тільки в разі розбірливого і правильного заповнення всіх його полів, наявності печатки торговельної організації, підписів продавця і покупця. В іншому випадку талон стає недійсним і пристрій не підлягає гарантійному обслуговуванню.

Датою звернення і початком ремонту вважається дата надходження пристрою в авторизований сервісний центр або до кваліфікованого персоналу. Витрати з доставки пристрою в сервісний центр і назад несе покупець згідно Закону про захист прав споживача (за умови, що вага пристрою не перевищує 5 кг).

Для отримання консультації щодо роботи вашого пристрою або передачі його в сервіс ви можете зателефонувати 0800330391 (дзвінки зі всіх операторів зв’язку безкоштовні). Наші технічні фахівці нададуть вам всю необхідну інформацію та відповіді на ваші запитання.